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Nuestra sección de preguntas frecuentes
TravelCore opera en tres frentes: Corporativo (viajes de negocio), Vacacional (tours y experiencias) y Reservas(plataforma tipo Booking/Expedia para hoteles, casas, vuelos, autos).
Atención regular L–V 8:00–18:00 (GMT-6). Emergencias con ejecutivo disponible (franjas extendidas y atención 24/7 por WhatsApp para casos urgentes).
Corporativo: correo/teléfono. Vacacional (tours): WhatsApp/redes. Reservas (web): autogestión en la plataforma.
Guardamos datos básicos y preferencias para cotizar/operar tu viaje. Se resguardan en infraestructura segura.
LGestión integral: aplicación de la política de viaje de tu empresa, integración con sistemas (ERP si aplica), reportes y compromisos de ahorro.
LSe pactan caso por caso según política interna del cliente y condiciones de cada proveedor.
Alianzas con consolidadores permiten emitir y facturar en varios países, manteniendo condiciones homogéneas por contrato.
Organizamos agendas, bloqueos de cupo, salas, catering y logística puerta-a-puerta. Beneficios como habitación de cortesía o upgrades dependen de temporada y hotel.
Tours de día (catamaranes, aventura, playa), circuitos (6–25 días con traslados/guías/entradas), cruceros, hoteles, renta de autos, asistencia/seguros y viajes a la medida.
Pago de contado (depósito o tarjeta). Cambios/cancelaciones se rigen por la política del proveedor (se confirma por escrito).
Comparte fechas tentativas, número de personas (edades) y ciudad/hotel de salida. Con eso validamos cupo y te enviamos precio + condiciones.
Activamos campañas estacionales (p. ej., Semana Santa, verano, fin de año). Algunas promos son no acumulables y pueden excluir boletos aéreos.
Motor con 2M+ alojamientos (hoteles y casas), además de vuelos y autos. Puedes reservar desde 1 noche hasta estancias largas, con filtros por precio, ubicación y servicios.
Compara por política de cancelación, régimen (solo habitación/desayuno), tasas e impuestos. Algunas tarifas permiten bloqueo por tiempo limitado (si el proveedor lo ofrece).
Pagas en línea según opciones disponibles (tarjeta/transferencia según país/proveedor). Tras confirmar, se emite factura electrónica y recibes tu voucher con todos los detalles.
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